Swisscom zahlt Lehrgeld

Erstaunlich. Erstaunlich, dass Swisscom damals überhaupt den Outsourcing-Auftrag von den SBB bekam. Erstaunlich deshalb, weil Swisscom IT Services bisher auf dem Markt nicht gerade als Outsourcing-Dienstleiter bekannt ware. T-Systems hingegen schon. Aber weshalb kann ein Knowbody im Outsourcing-Markt einen Outsourcing-Deal gewinnen? Und weshalb regen sich dann alle auf, wenn es dann doch nicht klappt und festgestellt werden muss, dass Swisscom IT Service weder über die richtigen Skills noch über die notwendige Infrastruktur verfügt? Einfach nur erstaunlich.